Derechos GDPR

Que es el GDPR

El Reglamento General de Proteccion de Datos (GDPR) es una ley de la Union Europea que protege los datos personales de los ciudadanos. Aunque somos una empresa en Argentina, respetamos estos estandares para todos nuestros usuarios.

Esta pagina explica tus derechos y como podes ejercerlos.

Controlador de Datos

Como controlador de datos, somos responsables de decidir como y por que se procesan tus datos personales. Tomamos esta responsabilidad muy en serio.

Tus Derechos en Detalle

1. Derecho de Acceso

Tenes derecho a saber si procesamos tus datos personales y, de ser asi, a obtener una copia de esos datos junto con informacion sobre:

• Los fines del procesamiento
• Las categorias de datos que tenemos
• Los destinatarios de tus datos
• El periodo de retencion previsto
• Tus derechos relacionados
• La fuente de los datos (si no los obtuvimos de vos)

2. Derecho de Rectificacion

Si tus datos personales son incorrectos o estan incompletos, tenes derecho a que los corrijamos o completemos. Haremos los cambios sin demoras injustificadas.

Tambien informaremos a terceros con quienes hayamos compartido tus datos, salvo que sea imposible o requiera un esfuerzo desproporcionado.

3. Derecho de Eliminacion (Derecho al Olvido)

Podes pedirnos que eliminemos tus datos personales cuando:

• Ya no sean necesarios para el fin original
• Retires tu consentimiento
• Te opongas al procesamiento y no haya motivos legitimos
• Los datos se hayan procesado ilegalmente
• La eliminacion sea requerida por ley

Hay excepciones, como cuando necesitamos los datos para cumplir obligaciones legales o defender reclamos.

4. Derecho de Restriccion

Podes pedir que limitemos el procesamiento de tus datos cuando:

• Cuestiones la exactitud de los datos (mientras verificamos)
• El procesamiento sea ilegal pero prefieras restriccion a eliminacion
• Ya no necesitemos los datos pero vos los necesites para reclamos legales
• Te hayas opuesto al procesamiento (mientras evaluamos)

Durante la restriccion, solo almacenaremos los datos. Cualquier otro procesamiento requerira tu consentimiento.

5. Derecho de Portabilidad

Tenes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica. Esto aplica cuando:

• El procesamiento se basa en tu consentimiento o un contrato
• El procesamiento se realiza por medios automatizados

Tambien podes pedir que transfiramos tus datos directamente a otro controlador, cuando sea tecnicamente posible.

6. Derecho de Oposicion

Podes oponerte al procesamiento de tus datos cuando se base en:

• Nuestros intereses legitimos
• El interes publico
• Marketing directo (siempre podras oponerte a esto)

Si te opones, dejaremos de procesar tus datos salvo que tengamos motivos legitimos que prevalezcan sobre tus derechos.

Como Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos por email:

En tu solicitud, incluye:

• Tu nombre completo
• Tu direccion de email registrada
• El derecho que queres ejercer
• Detalles adicionales que ayuden a procesar tu solicitud

Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 dias. Si la solicitud es compleja, podemos extender este plazo otros 60 dias, pero te informaremos dentro del primer mes.

Retirar tu Consentimiento

Si procesamos tus datos basandonos en tu consentimiento, podes retirarlo en cualquier momento. Esto no afecta la legalidad del procesamiento anterior a tu retiro.

Como retirar el consentimiento de cookies

1. Borra las cookies de tu navegador
2. Visita nuestro sitio nuevamente
3. Cuando aparezca el banner de cookies, selecciona "Rechazar"

Como cancelar la suscripcion a novedades

Cada email que enviamos incluye un enlace para cancelar la suscripcion. Tambien podes escribirnos a support@hexnant.com pidiendo que te eliminemos de la lista.

Gestion de Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia. Podes gestionar tus preferencias de cookies de varias formas:

Desde nuestro sitio

Al visitar el sitio por primera vez, veras un banner de cookies. Podes aceptar o rechazar las cookies no esenciales.

Desde tu navegador

La mayoria de los navegadores permiten:

• Ver las cookies almacenadas
• Eliminar cookies especificas o todas
• Bloquear cookies de terceros
• Bloquear todas las cookies
• Borrar cookies al cerrar el navegador

Consulta la ayuda de tu navegador para instrucciones especificas.

Decisiones Automatizadas

No tomamos decisiones basadas unicamente en procesamiento automatizado que produzcan efectos legales o significativos sobre vos. Si esto cambiara, te informariamos y tendrias derecho a:

• Solicitar intervencion humana
• Expresar tu punto de vista
• Impugnar la decision

Presentar una Queja

Si crees que no hemos manejado tus datos correctamente, tenes derecho a presentar una queja ante una autoridad de proteccion de datos.

En Argentina, podes contactar a la Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP). Si estas en la Union Europea, podes contactar a la autoridad de proteccion de datos de tu pais.

Sin embargo, te pedimos que primero nos contactes para intentar resolver cualquier problema directamente.

Actualizaciones de esta Pagina

Podemos actualizar esta informacion para reflejar cambios en nuestras practicas o en las leyes aplicables. Te recomendamos revisar esta pagina periodicamente.

La fecha de la ultima actualizacion se muestra al inicio de esta pagina.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre tus derechos GDPR o nuestra politica de privacidad, no dudes en contactarnos: